Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Emploi Autres services aux entreprises
Laon, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine
Fort de près d'un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le Groupe RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasion, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploie aujourd'hui près de 430 collaborateurs répartis sur ses différentes concessions en Île-de-France et dans le Grand Est parisien. Dans le cadre de son développement, le GROUPE RIESTER recrute un Conseiller Client Services (H/F) en CDI pour sa concession HYUNDAI située à Laon (02). Vos missions principales : En véritable ambassadeur du service après-vente, vous assurez un rôle clé dans la relation client et la coordination de l'activité atelier. Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, en garantissant une expérience client optimale, Identifier les besoins du client et proposer des solutions adaptées aux prestations d'entretien, de réparation ou de carrosserie, Établir les ordres de réparation, devis et factures conformément aux procédures internes, Planifier et organiser les interventions[...]
